SmartPhonePolis Logo

Verklaring over toegankelijkheid volgens de Toegankelijkheidsrichtlijn (EAA: European Accessibility Act)

Inleiding

WERTGARANTIE SE, onderdeel van de WERTGARANTIE Group, streeft ernaar om haar website, beschikbaar via smartphonepolis.nl, in overeenstemming met de Toegankelijkheidsrichtlijn (EAA), ter implementatie van de Europese toegankelijkheidsrichtlijn (Richtlijn (EU) 2019/882 betreffende toegankelijkheidseisen voor producten en diensten), toegankelijk te maken. Deze toegankelijkheidsverklaring geldt voor de website smartphonepolis.nl.

Status van de overeenstemming met de eisen

De toegankelijkheidseisen zijn vastgelegd in de Toegankelijkheidsrichtlijn (EAA).

De concrete technische maatregelen zijn gebaseerd op de WCAG-richtlijnen 2.2 met conformiteitsniveaus A en AA.

De controle op naleving van de eisen vond plaats door middel van handmatige en geautomatiseerde zelfevaluaties, en een externe beoordeling door een partij die niet betrokken is bij het ontwerp en de ontwikkeling van deze elektronische dienst. De beoordeling werd uitgevoerd in de periode van 01-01-2025 tot 01-06-2025.

De beoordeling vond plaats volgens EN 301 549, WCAG 2.2 conformiteit A en AA. Onze applicatie ondersteunt gebruikers met een beperkt gezichtsvermogen of kleurwaarneming (V), zonder gezichtsvermogen (B), met motorische beperkingen (M), met een beperkt of afwezig gehoor of zonder spraakvermogen (A) en met cognitieve beperkingen (K) door een barrièrevrij ontwerp en compatibiliteit met ondersteunende technologieën.

De website, in dit geval smartphonepolis.nl, is vanwege de onderstaande omstandigheden gedeeltelijk in overeenstemming met de EAA.

Niet-toegankelijke inhoud

  • Onvoldoende semantische markering (WCAG 1.3.1).
  • Ontbrekende programmagestuurde toegankelijkheid van interactieve componenten (WCAG 4.1.2 – Name, Role, Value).
  • Problemen bij het gebruik van het toetsenbord (WCAG 2.1.1) en de focusgeleiding (WCAG 2.4.3, 2.4.7).
  • Contrastverlies op meerdere pagina's (WCAG 1.4.3).
  • Niet-tekstuele inhoud (pictogrammen, afbeeldingen, grafieken) is deels niet voorzien van alternatieve teksten of niet correct gemarkeerd als decoratief (WCAG 1.1.1).
  • Onvoldoende paginatitels (WCAG 2.4.2) en kopteksten (WCAG 2.4.6).
  • Ontbrekende mechanismen om herhaalde inhoud te omzeilen (WCAG 2.4.1).
  • Onvoldoende labels of instructies in formulieren (WCAG 3.3.2).

Afhankelijkheid van technologie

De website is voor een barrièrevrij gebruik afhankelijk van de volgende technologieën:

  • JavaScript
  • CSS
  • WAI-ARIA
  • HTML

Feedbackmechanisme

We werken voortdurend aan het verbeteren van de toegankelijkheid van onze website. Als u belemmeringen bent tegengekomen bij het openen van inhoud op smartphonepolis.nl of als u hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op: toegankelijkheid@wertgarantie.com.

Wij waarderen uw feedback, en zullen binnen onze technische en economische mogelijkheden de gemelde belemmeringen zo snel mogelijk verhelpen. Laat ons weten op welke webpagina en bij welke functie u belemmeringen bent tegengekomen. Geef ons hiervoor gewoon de link naar de betreffende webpagina door met een gedetailleerde beschrijving van de situatie, zodat we precies weten om welke obstakels het gaat.

Bemiddelingsprocedure

Bij geschillen kunt u een bemiddelingsprocedure starten op basis de Toegankelijkheidsrichtlijn (EAA) via de Autoriteit Financiële Markten (AFM).

Toezichthoudende instantie

De contactgegevens van de bevoegde markttoezichtautoriteit zijn:
Autoriteit Financiële Markten
Postbus 11723
1001 GS AMSTERDAM

Datum van opstelling van deze toegankelijkheidsverklaring

Deze verklaring inzake toegankelijkheid is op 18 september 2025 met de grootste zorg opgesteld en wordt regelmatig bijgewerkt om te voldoen aan de huidige eisen en normen. Ondanks de grootste zorg bij het opstellen en regelmatig bijwerken van kunnen we helaas niet uitsluiten dat u fouten in deze verklaring aantreft. Mocht dit het geval zijn, dan verzoeken wij u vriendelijk om een korte terugkoppeling te sturen naar:

WERTGARANTIE SE
Breite Straße 8
30159 Hannover
E-mail: toegankelijkheid@wertgarantie.com.